Если продвижение в соцсетях происходит при помощи рекламы, то вначале мы смотрим на органический охват, получаемый постами без вложений средств. Ведь чем больше пользователей реагирует на информацию, тем активнее Фейсбук предлагает эти странички другим людям. Если же посты скучные, набирают мало лайков и перепостов, то они нечасто отображаются в ленте пользователей.
Для хорошего результата наши специалисты следуют таким рекомендациям:
- Максимальная активность в Facebook - с утра до обеденного времени, а также вечером. В зависимости от желаемого результата мы размещаем один пост в день, или, как минимум – два в неделю.
- В Instagram активность наблюдается утром, до 11 часов, и с 18-и до 24-х. Здесь минимум такой же – две публикации в неделю, более результативный – 4-6 постов.
Мы не продвигаем посты сразу после публикации, а три дня дожидаемся органического охвата, затем даем рекламу.
Как создавать контент?
Контент в соцсетях, нацеленный на продажи, должен вызывать интерес и соответствующую реакцию: желание писать комментарии, сохранять или постить информацию, делать звонки или задавать вопросы.
Если от поста нет действия – он некачественный. Один пост можно дублировать в разных соцсетях, но лучше видоизменять под каждую из них.
- Для Facebook.
Мы создаем посты, придерживаясь в текстах и фотографиях единой стилистики. По объему – 2-5 абзацев, не более 3 тысяч символов. Фото используем на обложку, а также через каждые несколько абзацев. Практикуем подачу ссылок на сайт, где информация представлена в развернутом виде. В конце поста необходимо размещать призыв к действию: зайти на сайт, написать отзыв, дать ответ на вопрос, принять участие в розыгрыше и т.д. Часто используем стандартные приемы Фейсбук, при которых посетители могут звонить и писать в один клик. Нужно пробовать и тестировать разные варианты, чтобы понять, что наиболее эффективно для вашего сайта и аккаунта.
- Для Instagram.
Поскольку среди активных пользователей сети Instagram преобладает молодежный контингент, то здесь важны доступный язык и оригинальность подачи. Можно быть слегка эмоциональным, при этом – позитивным, без жалоб и обвинений. Если это уместно – применяются эмодзи.
Длина коротких постов – до 3-х предложений, длинных – в несколько абзацев, при этом они чередуются с короткими, для лучшего восприятия. В Инстаграме мы используем только качественные фото, чаще всего с комментариями.
В постах ставятся гео-метки, а призыв к действию в конце поста, как и в Фейсбуке – обязателен. Это может быть коммент, переход в директ, по ссылке на сайт и т.д. Тематические хэштеги – для каждого поста, до 5-и штук.
Посты в социальных сетях должны привлекать внимание, быть яркими, грамотными и интересными, с красивыми фотографиями, тогда продвижение сайта будет происходить быстрее и результативнее.